西唯大概是认为这件事和过往的那些普通投诉都大同小异，所以发一个含糊不清，指向不明的澄清声明稿，或许就能解决了。

谁知道萱萱偏偏是个拥有百万粉丝的网红，号召力和影响力都不错，这件事就越闹越大，甚至有人开始抵制西唯这样一家独大的企业运行模式了。

“所以郑经理，你们作为公关部，到底知道这件事的前因后果吗？”

对于公关团队而言，其实事件的真相并不重要。

但是公关团队必须理清事件经过，寻找矛盾点，从而才能整......